Cliente indignado por el servicio de ADSL 'ataca' la web de Movistar España - FayerWayer: "Un cliente molesto es un verdadero problema para las marcas. Puede que de entrada las empresas no se den cuenta del poder de un cliente molesto: Desde dejar el servicio y hacer la peor promoción posible para la marca, hasta “atacar” su sitio de Internet para hacerse escuchar.
Es lo que hizo Juan Rodríguez, un cliente de Movistar en Elche (Alicante), que cansado de sufrir por la lentitud y poca calidad del servicio que recibía, y tras “súplicas” para lograr disfrutar de un servicio de ADSL decente, decidió tomar una medida “drástica”: Entrar a la Web de Movistar, y mediante lo que él califica como un “ataque XSS”, hacer pública su queja… Nada más y nada menos que haciéndola parecer una página de la sección de ofertas de servicios de la operadora."
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